Domande frequenti (F.A.Q.)

Fate consegne a domicilio?

Si, serviamo tutta la provincia di Catania anche in giornata per gli ordini pervenuti entro le 16:00.

Fate spedizioni in Italia e all'estero?

Si, spediamo con il nuovo sistema di firma digitale di DHL per evitare contatti con il corriere. Le specialità arrivano a casa in 48 ore da quando vengono affidate al corriere. Festivi esclusi.

Posso pagare in contanti alla consegna?

No, per la vostra e la nostra sicurezza, per il domicilio accettiamo solo metodi di pagamento elettronici. Mastercard, Visa, Maestro, American Express, Paypal e tanti altri.

Quanto tempo prima bisogna ordinare?

Consigliamo di ordinare prima possibile. E' possibile infatti decidere durante l'ordine la data e l'orario per la consegna.

Consegnate in giornata?

Si, consegnamo in giornata gli ordini pervenuti entro le 16:00 (in provincia di Catania). Se gli articoli scelti non sono disponibili, proponiamo un articolo equivalente o il rimborso immediato.

Posso personalizzare una torta?

Si, puoi farlo direttamente nel carrello. Puoi scrivere una frase, chiedere il numero e la candelina, decidere la data e l'ora di consegna, aggiungere una foto.

Si può ordinare una granita?

Si, è possibile ordinare le granite in vaschette da 500g (circa 3 bicchieri) per gusto. Questo per garantire l'integrità del prodotto e la consegna in giornata in tutta la provincia.

Dove posso fare l'ordinazione?

E' possibile completare l'ordine dal sito www.pasticceriaottagono.it autonomamente. La conferma d'ordine avviene solo col pagamento dello stesso. Per assitenza telefonica è possibile chiamare il numero +39 095 727 34 66.